Package Description
- Un Salaire Compétitif
- Ensemble d'avantages sociaux
- L'opportunité de faire une différence positive dans une entreprise passionnée par la diversité et l'inclusion.
- De plus amples informations sont disponibles auprès de l'équipe de recrutement de Serco Europe.
Job Introduction
Serco est un partenaire de choix pour les institutions européennes et les organisations internationales, offrant une gamme variée de services tels que le support informatique, l'infrastructure, la gestion des centres de contact, et plus encore, depuis plus de 30 ans. Nos employés dévoués partagent un engagement envers le service de qualité.
Nous nous efforçons continuellement d'améliorer la prestation de services, en favorisant un environnement propice à l'épanouissement des idées. Avec un historique d'excellence dans divers secteurs, nous nous lançons dans une nouvelle mission - en partenariat avec le secteur de la Justice pour établir des maisons de transition à Enghien, promouvant l'intégration communautaire et le succès individuel.
Dans ces maisons de transition, vous travaillerez avec des détenus, désormais résidents, pour les aider à se réinsérer dans la communauté.
Rejoignez-nous à Enghien en tant que Coach De Force pour soutenir cette initiative. Explorez l'opportunité ci-dessous et postulez pour faire partie de notre communauté, où le bien-être et les valeurs de Serco guident tout ce que nous faisons.
Main Responsibilities
Le Coach de force (coach en empowerment) accompagne les résidents dans leur quotidien afin de favoriser leur réintégration harmonieuse dans la vie en société.
Objectifs
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Informer, guider et suivre les résidents (en les réorientant si nécessaire) pour leur offrir une aide personnalisée et adaptée. Cet accompagnement vise l’autonomisation des personnes (en utilisant la méthodologie spécifique aux maisons de transition).
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Suivre les plans de placement et des différentes procédures des résidents (Procès-verbaux, rapports mensuels, …) pour leur offrir l’accompagnement le plus approprié en lien avec leurs trajectoires personnelles.
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Collaborer avec les acteurs les plus utiles aux trajectoires individuelles.
Tâches
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Accompagnement socio-administratif et mise en place du plan de placement personnel.
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Accompagnement psycho-social
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Collectivité.
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Les coachs de force collaborent avec l’équipe dans l’intérêt du résident afin de fluidifier les parcours individuels.
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Ils réalisent les entretiens sur le lieu de détention avec la direction afin d’envisager l’intégration dans la maison de transition.
Successful Candidate
Qualifications :
- Diplôme de Master / baccalauréat (bachelor) en travail social, criminologie, psychologie ou dans un domaine connexe.
- Expérience dans l'accompagnement socio-administratif et psycho-social, y compris la mise en place de plans de placement et de suivi personnalisé.
- Connaissances solides des procédures administratives liées à l’accompagnement des résidents et au suivi de leurs trajectoires individuelles.
- Compétences en résolution de conflits et gestion de situations délicates.
- Excellentes compétences en communication, à l’oral comme à l’écrit, et capacité à établir des relations de confiance avec des résidents ayant des parcours difficiles.
- Sens de l’empathie, de l’écoute active et capacité à travailler avec des personnes confrontées à des situations complexes et sensibles.
- Capacité à travailler de manière autonome, tout en étant un membre actif d'une équipe collaborative.
- Flexibilité et disponibilité, y compris en dehors des heures de travail, selon les besoins des résidents et des situations d'urgence.
- Permis de conduire B.
- Certificat de bonne vie et mœurs, exigé.
About the Company
Pourquoi rejoindre Serco ?
Chez Serco, non seulement la nature du travail que nous faisons est importante, mais chacun a un rôle important à jouer.
Un travail significatif et vital - Vous contribuerez à relever des défis méthodologiques et vos réalisations seront reconnues et célébrées.
Un monde d'opportunités - Vous serez soutenu sans réserve dans votre développement et votre progression de carrière.
Des collaborateurs formidables - Vous deviendrez un membre à part entière d'une équipe bien définie et solidaire qui croit passionnément en la valeur de notre travail.
Ce que nous offrons
- Une entreprise passionnée par la diversité et l'inclusion
- Un emploi permanent avec un ensemble complet d'avantages sociaux Serco.
À propos de Serco
Chez Serco, non seulement la nature du travail que nous effectuons est importante, mais chacun a un rôle important à jouer dans la gestion de services publics complexes.
Nous sommes une équipe de 60 000 personnes chargée de fournir des services publics essentiels dans le monde entier. Nous sommes des innovateurs, engagés dans la refonte et l'amélioration des services publics pour le bénéfice de tous.
En rejoignant Serco, vous rejoignez une entreprise qui a des réseaux mondiaux d'employés - SercoInspire (genre), SercoEmbrace (multiculturel), SercoUnlimited (handicap) et In@Serco (LGBT et réseaux). Les réseaux d'employés Serco sont dirigés par des collègues passionnés par la diversité, l'inclusion et l'appartenance.
Important :
Toute offre d'emploi est subordonnée à la présentation de documents permettant de vérifier votre identité et votre éligibilité à l'emploi, comme l'exige la loi.
Il est rappelé aux candidats qu'il leur sera demandé de produire ces documents au cours de la procédure de recrutement.
Veuillez contacter un membre de l'équipe de recrutement si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les types de documents acceptables requis pour la vérification de l'identité et de l'autorisation de travail.
Protection des données :
Pour plus d'informations sur la manière dont les données personnelles contenues dans votre candidature sont traitées, veuillez consulter le lien Politique de protection des données ici.